Gestione delle situazioni di emergenza - 处理紧急情况

Prima o poi, alcuni viaggiatori incontreranno situazioni di emergenza all'estero. Affrontare lesioni gravi, malattie, attacchi o anche solo rimanere senza fondi non è mai una situazione piacevole. Tuttavia, un po' di preparazione in anticipo può aiutarti a prepararti meglio e ad affrontare le situazioni che la vita ti presenta.

Preparare

Tessera Sanitaria Europea
  • assicurazione sanitariaDi solito porta con te la tua tessera sanitaria, se ne hai una. Chiedi informazioni sulla tua copertura assicurativa internazionale: molto probabilmente devi acquistare un'assicurazione di viaggio. Le spese mediche sono molto basse in alcuni paesi. Tuttavia, molti ospedali d'oltremare insistono nel pagare le tasse di servizio prima di fornire (o continuare) i servizi medici. Anche se non hai soldi a portata di mano, i dettagli della tua polizza assicurativa possono mostrare all'ospedale che hai risorse sufficienti per fornire loro servizi medici. esistereUnione europea, lo Spazio economico europeo eSvizzeraI cittadini di qualsiasi paese dell'UE/SEE sono trattati come locali in qualsiasi emergenza, il che di solito significa cure mediche economiche o addirittura gratuite perché sono titolari di una tessera sanitaria europea (la maggior parte di questi paesi è possibile ottenerla gratuitamente).
  • Evacuazione medica. Questo processo consiste nel noleggiare un aereo speciale e personale medico per riportarti da qualsiasi luogo al paese più vicino a te. Ti fornirà servizi medici dignitosi. I servizi medici potrebbero essere migliori. I tuoi amici e la tua famiglia possono. Accompagnarti qui vicino. Se stai eseguendo questo servizio dall'altra parte dell'oceano, il costo di $ 500.000 non è sorprendente: molte compagnie assicurative consigliano una copertura assicurativa massima di $ 1 milione. Una copertura sanitaria in elicottero o una polizza medica separata per elicotteri è una buona idea, soprattutto se hai intenzione di trascorrere molto tempo all'estero.
  • Niente è paragonabile al tuo paeseNumero di emergenzapiù importante. Si prega di ricordare i numeri della polizia e dell'ambulanza del paese che si sta visitando. Su un telefono GSM, indipendentemente dal paese in cui ti trovi,112Questo numero è garantito per essere collegato ai servizi di emergenza. In caso di bisogno, puoi anche provare a comporre il numero911, Molti paesi inoltrano ai numeri locali. Le compagnie di assicurazione di viaggio di solito hanno una hotline per la ricarica inversa 24 ore su 24. Porta anche il numero di telefono dell'ambasciata del tuo paese, così come la tua carta di credito e il tuo bancomat (potrebbero anche avere un numero di storno della spesa), così puoi segnalare un furto di carta di credito simile o scoprire la carta di credito Il motivo per il fallimento.
  • Lascia una copia del tuo piano a qualcuno in famiglia. Dovrebbero avere il tuo itinerario, una copia del tuo documento di identità e i dettagli della tua polizza assicurativa. Dovresti dire loro la frequenza del contatto. Questo può aiutarli a trovarti o, se non riesci a trovarlo da solo, puoi cercare assistenza consolare e medica.
  • Per favore, diffondi i tuoi soldi in vari luoghi il più possibile. Se il tuo unico portafoglio viene perso o rubato, sarà un'esperienza molto spiacevole. Ad esempio, un viaggiatore in economia potrebbe portarne un po' per la maggior parte degli acquisti quotidianidenaro contante,utilizzoATMocarta di debitoPreleva contanti e portane uno o duecarta di creditoPer far fronte alle emergenze o per acquistare i biglietti aerei. Ciascuno (contanti, assegno, carta di credito, ecc.) stesso può essere utilizzato come metodo di prelievo separato. Mettili in un luogo sicuro, ma mettili tra la tua borsa e il tuo corpo.
  • Saper usareLingua localeDì "Ho bisogno di aiuto, per favore chiama la polizia" (o prepara un pezzo di carta in anticipo e scrivi questa frase nella lingua locale).
  • Sapere dove ti trovi Gli standard di risposta alle emergenze e l'assistenza sanitaria variano notevolmente in tutto il mondo. Sii realistico su ciò che puoi gestire. In paesi pericolosi comeZona di guerraO malattie tropicali, terremoti obrutto tempoDove si è verificato l'incidente, preparati e agisci di conseguenza e sappi dove puoi ottenere aiuto in sicurezza.
  • Vi preghiamo di comprendere le leggi locali, siete tutti responsabili della comprensione e dell'osservanza delle leggi locali e l'ignoranza è raramente accettata come scusa per infrangere la legge. A meno che tu non abbiaImmunità diplomaticaSe vieni arrestato per aver violato le leggi di un paese, dovrai passare attraverso il processo giudiziario locale.In generale, sarai punito secondo le leggi locali, anche se la punizione è maggiore di quella in cui sei stato condannato per lo stesso crimine in campagna La punizione ricevuta fu molto più dura.

Emergenza medica

  • Se vieni ferito o aggredito improvvisamente, cerca aiuto il più possibile. Se puoi, chiama tu stesso il servizio di emergenza. Se sei ferito, recati in qualsiasi clinica o ospedale il prima possibile. Una volta che le tue condizioni si sono stabilizzate, puoi trasferirti in ospedale in qualsiasi momento.
  • Se le tue condizioni sono stabili, hai del tempo per fare una scelta saggia su quale ospedale andare. Chiama l'ambasciata o il consolato del tuo paese e chiedi informazioni sull'ospedale consigliato dall'ambasciata o sull'ospedale utilizzato dal suo personale. Anche nei paesi del terzo mondo con scarsa assistenza sanitaria, di solito ci sono solo pochi ospedali che soddisfano gli standard internazionali. Si prega di scoprire dove sono. La tua compagnia assicurativa può anche formulare raccomandazioni.
  • In caso contrario, informa la tua famiglia il prima possibile.

disastro naturale

Vedere:brutto tempoterremoto
  • L'ambiente straniero di solito significa rischi che non hai mai sperimentato. Nella voce del nostro paese, la sezione sulla sicurezza di solito menziona il tipo di pericoli che potresti incontrare.
  • Per i fenomeni meteorologici, controlla quale periodo dell'anno è il momento migliore per accedere e tenere traccia dei bollettini meteorologici. Cose come terremoti ed eruzioni vulcaniche possono accadere sorprendentemente, ma le autorità di solito sanno quando c'è un rischio serio (i peggiori incidenti si verificano in qualsiasi momento da decenni).
  • Se ti trovi in ​​una situazione in cui non sai come agire, è probabile che farai qualcosa di poco saggio. Sapere in anticipo cosa fare quando si verifica un disastro e prepararsi di conseguenza.

Assalto e rapina

Vedere:Rimanga sicuro

Anche se pensi che non intraprenderanno alcuna azione, devi denunciare alla polizia perché hai bisogno del rapporto della polizia per elaborare eventuali reclami assicurativi. In un paese del terzo mondo, se non sei sicuro dell'affidabilità della polizia locale, dovresti prima segnalare la situazione alla tua ambasciata o consolato.Questo può aiutarti a informare la polizia e assistere, se hai bisogno di aiuto, puoi anche avvisare la tua famiglia.

In situazioni di estrema emergenza, la maggior parte dei paesi fornisce servizi come rifugi per donne maltrattate e rifugi per senzatetto. Questi servizi sono generalmente sconsigliati (perché sono per i residenti locali), ma se la tua unica altra opzione è dormire per strada, chiedi pure, perché sono meglio di niente.

Assistenza ai viaggiatori

Negli Stati Uniti, in Canada e in Australia,Aiuto per i viaggiatoriPuò fornire assistenza ai viaggiatori che necessitano di qualsiasi forma di assistenza. I volontari lavorano agli sportelli in molti aeroporti e possono rispondere a domande regolari (ad esempio, qual è il modo più comodo o più economico per viaggiare dall'aeroporto al centro città) e talvolta fornire riferimenti ad altre organizzazioni di servizi sociali o servizi di emergenza crisi come la povertà, i senzatetto o la tratta di esseri umani.

Cosa può fare la tua ambasciata

Vedere:corpi diplomatici

La risposta rapida è molto al di sotto delle tue aspettative - soprattutto, non pagheranno mai un centesimo per le spese causate dall'emergenza - ma la loro assistenza è comunque preziosa. Questi servizi possono essere forniti anche da consolati e paesi collegati (es. ambasciate per i cittadini del Commonwealth e dell'Unione Europea).

  • Se perdi il passaporto, la tua ambasciata può farti un nuovo passaporto, di solito molto rapidamente. Di solito è necessaria una denuncia alla polizia e una copia del passaporto smarrito può essere molto utile. Questo addebiterà una certa commissione. Tieni presente che a volte la conversione rapida del passaporto è temporanea.Una volta arrivato a casa, potrebbe essere necessario convertire in un passaporto normale, il che sarà problematico in una certa misura.
    • Se hai segnalato che il tuo passaporto è stato rubato o smarrito e lo ritrovi in ​​seguito, non provare a riutilizzarlo. Al fine di prevenire l'uso improprio dei passaporti, il database dell'Interpol registrerà tutti i passaporti rubati/smarriti chiunque tenti di utilizzare questi passaporti per entrare in un paese sarà molto sospettoso.
  • Se sei vittima di un crimine, la tua ambasciata può aiutarti a contattare avvocati, traduttori e polizia. Non pagheranno alcuna commissione.
  • Se perdi tutti i tuoi soldi, in casi estremi, la tua ambasciata potrebbe organizzare il rimpatrio. Questa è l'ultima risorsa (cercheranno di contattare amici/parenti e chiederanno loro di trasferire prima i soldi), e quando tornerai, dovrai pagare questi costi con un profitto.
  • Se vieni arrestato, hai il diritto di ottenere assistenza consolare. Ciò significa che l'ambasciata può fornirti un elenco di avvocati e traduttori e contattare la tua famiglia. L'ambasciata non può pagare multe o spese legali, non può aiutarti a uscire di prigione, non può interferire con il processo giudiziario del paese ospitante o cercare di proteggerti dalle leggi locali.
  • Se sei ricoverato, l'ambasciata può avvisare la compagnia assicurativa oi tuoi parenti. Non possono pagare le bollette per te.
  • Se muori, l'ambasciata confermerà la tua identità, contatterà i tuoi parenti e ritirerà i documenti. Non possono pagare spese come funerali o trasporto dei resti.
  • In caso di improvviso scoppio di una guerra o di disordini civili molto gravi, l'ambasciata può organizzare voli di evacuazione per te, altri cittadini e altri di cui potrebbero essere responsabili. Se ciò accadrà dipende dal giudizio del tuo governo, ma almeno possono aiutare la tua famiglia a capire la tua ultima situazione e fornirti alcune disposizioni di viaggio di emergenza quando vuoi tornare a casa.

Se hai la cittadinanza del paese in cui ti trovi attualmente, anche se sei anche cittadino del paese in cui si trova l'ambasciata, l'ambasciata di solito non può aiutarti con le questioni legali.

Elemosina

Vedere:valuta

Supponendo che qualcuno sia disposto a inviarti denaro, ci sono diversi modi in cui puoi ricevere denaro in un momento critico.

  • Manda qualcuno direttamentedepositareobonifico bancarioSoldi sul tuo conto in banca. Quindi usa la tua carta di credito per prelevare denaro. Questo è il modo più economico per ottenere denaro. Supponiamo che tu abbia qualcuno disposto a depositare su di te e che tu abbia il tuo account!
  • Western UnionNon è il modo più economico per inviare denaro, ma è popolare per la sua praticità e per il fatto che Western Union ha uffici in molte città del mondo.
  • Carta di credito disponibile tramiteATM(Se si ottiene una password personale) o ritirare contanti di persona presso una filiale della banca convenzionata (in molti paesi, sta diventando sempre più dedicato agli sportelli automatici). Prima di tentare di farlo, ti consigliamo vivamente di contattare la compagnia della tua carta di credito e chiedere informazioni sugli addebiti alla tua destinazione e alle banche partecipanti. Molte società di carte di credito addebitano un pagamento anticipato del 3% e calcolano gli interessi a partire da tale data.
  • Federal ExpressE altri corrieri si sono ufficialmente rifiutati di spedire contanti nella busta. Ma poiché la consegna è molto affidabile, molte persone scelgono di inviare la giusta quantità di denaro in una busta durante la notte. I tempi di consegna sono generalmente da uno a cinque giorni, a seconda della località. Si prega di notare che questo potrebbe essere illegale in alcuni paesi.
  • Conto fiduciario OCSÈ un servizio ufficiale attraverso il quale i cittadini americani possono ricevere denaro inviato da amici o parenti tramite l'ambasciata americana. La commissione per un conto fiduciario OCS è di $ 30, più le commissioni per i bonifici. Questo metodo consente al mittente di specificare esattamente come utilizzare il denaro: ad esempio, se il mittente specifica che il denaro viene utilizzato per acquistare un volo di ritorno, il denaro viene utilizzato per l'acquisto, non per altri scopi. A causa delle spese di gestione e della complessità, i conti fiduciari OCS vengono solitamente utilizzati solo in situazioni di emergenza estreme, ad esempio il destinatario non può recarsi di persona in banca o presso l'ufficio di Western Union.
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