Affrontare le emergenze - Dealing with emergencies

Prima o poi, alcuni viaggiatori incontreranno un'emergenza mentre si trovano all'estero. Affrontare un infortunio grave, una malattia, un'aggressione o anche solo rimanere senza fondi non è mai una situazione piacevole. Tuttavia, un po' di preparazione in anticipo può aiutarti a prepararti meglio e ad affrontare le situazioni che la vita ti presenta.

Preparazione

• Assicurazione sanitaria Porta con te la tessera sanitaria, se ne hai una. Informati su quale copertura hai a livello internazionale: molto probabilmente dovrai sottoscrivere assicurazione di viaggio. In alcuni paesi, i costi medici sono molto bassi. Tuttavia, molti ospedali all'estero insisteranno per avere il pagamento dei servizi prima di fornire (o continuare) le cure mediche. Avere i dettagli della tua polizza assicurativa può mostrare all'ospedale che hai risorse sufficienti per pagare le cure mediche, anche se non hai soldi a disposizione. Nel Unione europea, SEE e Svizzera, i cittadini di qualsiasi paese UE/SEE sono trattati come locali in qualsiasi emergenza, il che spesso significa cure mediche economiche o gratuite, dato che portano la tessera sanitaria europea (disponibile gratuitamente nella maggior parte di questi paesi).
• Assicurazione Medevac Medevac significa "Evacuazione medica". Questo è il processo di noleggio di un jet speciale con personale medico per riportarti da ovunque tu sia al paese più vicino con cure mediche decenti o al tuo paese d'origine, dove l'assistenza medica potrebbe essere migliore e dove i tuoi amici e la tua famiglia possono essere vicini. Il prezzo di questo può essere estremamente alto se stai attraversando gli oceani: $ 500.000 non è raro e molti assicuratori consigliano di avere una copertura fino a $ 1.000.000. La copertura Medevac o una polizza Medevac separata è una buona idea, soprattutto se hai intenzione di trascorrere molto tempo all'estero.
• Numeri di telefono importanti Non c'è alcun sostituto per conoscere i numeri di telefono di emergenza del paese in cui ti trovi. Porta nel tuo portafoglio i numeri di telefono locali per i servizi di emergenza, come l'ambulanza o la polizia. Sui telefoni GSM, il numero 112 è garantito per connettersi ai servizi di emergenza, indipendentemente dal paese in cui ti trovi. In un pizzico, puoi anche provare 911, che molti paesi inoltrano al numero locale. Gli assicuratori di viaggio spesso dispongono di un servizio di assistenza telefonica per le spese di inversione contabile 24 ore su 24. Porta anche il numero di telefono dell'ambasciata del tuo paese e l'emittente della tua carta di credito e bancomat (potrebbero anche avere un numero di inversione contabile) in modo da poter segnalare il furto di una carta o scoprire perché non funziona.
• Lascia copie dei tuoi piani a qualcuno a casa. Dovrebbero avere il tuo itinerario, le copie dei tuoi documenti di identità e i dettagli delle tue polizze assicurative. Dovresti dare loro un'idea di quanto spesso aspettarsi un contatto. Questo li aiuterà a trovarti e/o a procurarti assistenza consolare e medica se non puoi ottenerla da solo.
• Trasporta denaro con saggezza e in molteplici forme portando tutto il tuo i soldi in un portafoglio può devastare il tuo viaggio se il portafoglio viene perso o rubato. Distribuisci i tuoi soldi, sia sulla tua persona che nelle tue borse. Inoltre, prova ad avere molteplici risorse finanziarie a disposizione. Ad esempio, un viaggiatore in economia potrebbe prendere una scorta di Contanti per la maggior parte degli acquisti ordinari, conservare un Bancomat o carta di debito per prelievi di contanti, e portare a carta di credito o due per le emergenze o per acquistare i biglietti aerei. Ciascuno di questi (contanti, carte di credito, bancomat) può essere di per sé un mezzo separato per ottenere denaro. Conservali in luoghi sicuri, ma dividili tra le tue borse e la tua persona.
• Conosci il gergo Essere in grado di dire "Ho bisogno di aiuto, per favore chiama la polizia" nella lingua locale (o portare un biglietto con le parole in caratteri locali).
• Conosci te stesso, conosci il tuo locale Gli standard di risposta alle emergenze e le cure mediche variano enormemente in tutto il mondo. Sii realistico su ciò che puoi gestire. In paesi pericolosi, come zone di guerra o luoghi dove malattie tropicali, terremoti o cattive condizioni meteo gli eventi si verificano, prepararsi e comportarsi di conseguenza, sapere dove è sicuro ricevere aiuto.
• Conoscere le leggi locali In qualsiasi paese in cui viaggi, sei responsabile della conoscenza e del rispetto delle leggi locali e l'ignoranza è raramente, se non mai, accettata come scusa per infrangere la legge. A meno che tu non abbia il diritto di immunità diplomatica, se vieni arrestato per aver infranto le leggi di un paese, dovrai passare attraverso il processo giudiziario locale, e in generale sarai punito secondo le leggi locali, anche se le pene sono molto più severe di quelle che subiresti se condannato per lo stesso crimine a casa.

Emergenze mediche

• In caso di lesioni o aggressioni improvvise, cerca di chiedere aiuto in ogni modo possibile. Se puoi, chiama da solo il numero dei servizi di emergenza. In caso di trauma, recarsi a get qualunque clinica o ospedale al più presto. Puoi sempre trasferire gli ospedali in un secondo momento una volta che le tue condizioni si sono stabilizzate.
• Se le tue condizioni sono stabili e hai un po' di tempo, fai una scelta saggia su quale ospedale andare. Chiama l'ambasciata o il consolato del tuo paese e chiedi informazioni su quale ospedale l'ambasciata raccomanda o il suo personale usa. Anche i paesi del terzo mondo con scarsa assistenza sanitaria hanno spesso una manciata di ospedali all'altezza degli standard internazionali. Scopri dove sono. Il tuo assicuratore potrebbe anche essere in grado di formulare una raccomandazione.
• Avvisate la vostra famiglia il prima possibile.

Disastri naturali

Guarda anche: Cattive condizioni meteo, terremoti

• Un ambiente straniero spesso significa rischi che non hai mai sperimentato prima. Le sezioni Stai al sicuro nei nostri articoli sui paesi di solito menzionano i tipi di pericoli che puoi aspettarti lì.
• Per i fenomeni meteorologici, controlla in quale periodo dell'anno è il momento migliore per visitare e segui i bollettini meteorologici. Cose come terremoti ed eruzioni vulcaniche possono accadere sorprendentemente, ma di solito le autorità sanno quando c'è un grave rischio (le peggiori sorprese accadono quando c'è stato "qualsiasi momento" per decenni).
• Se ti trovi in ​​una situazione in cui non hai la più pallida idea di come agire, è probabile che farai qualcosa di poco saggio. Impara in anticipo cosa fare in caso di disastro e preparati di conseguenza.

Assalti e rapine

Guarda anche: Rimanga sicuro

Segnala il crimine alla polizia, anche se non pensi che faranno nulla, poiché avrai bisogno del rapporto della polizia per eventuali reclami assicurativi. Nei paesi del terzo mondo in cui non sei sicuro dell'affidabilità della polizia locale, segnala prima la situazione alla tua ambasciata o consolato, che potrebbe essere in grado di aiutarti a informare la polizia e aiutarti se hai bisogno di aiuto per informare la tua famiglia.

In un'emergenza estrema, la maggior parte dei paesi dispone di servizi come un rifugio per donne maltrattate, rifugi per senzatetto e simili. L'utilizzo di tali servizi non è normalmente raccomandato (in quanto sono orientati ai residenti locali) ma se l'unica altra opzione è dormire per strada, informarsi perché sono meglio di niente.

Aiuti ai viaggiatori

Negli Stati Uniti, in Canada e in Australia, il Aiuti ai viaggiatori l'organizzazione dà una mano ai viaggiatori che necessitano di qualsiasi tipo di assistenza. Gestiti da volontari negli sportelli di molti aeroporti, possono rispondere a domande di routine (ad esempio qual è il modo più economico per spostarsi dall'aeroporto al centro) ma possono anche fornire riferimenti ad altre organizzazioni di servizi sociali o servizi di emergenza in gravi crisi come povertà senzatetto o tratta di esseri umani.

Cosa può fare la tua ambasciata

Guarda anche: Missioni diplomatiche

La risposta rapida è molto meno di quanto ti aspetteresti—in particolare, non pagheranno mai un solo centesimo dei costi causati dall'emergenza—ma la loro assistenza può essere comunque preziosa. Questi servizi possono essere forniti anche da consolati e paesi associati (es. ambasciate del Commonwealth per i cittadini del Commonwealth, ambasciate dell'UE per i cittadini dell'UE).

• Se perdi il passaporto, la tua ambasciata può crearne uno nuovo per te, spesso molto rapidamente. Di solito avrai bisogno di un rapporto della polizia e una copia del passaporto smarrito sarà molto utile. Verranno applicate le tariffe. Si noti che a volte i passaporti a consegna rapida sono temporanei e Maggio devono essere convertiti in un normale passaporto una volta tornati a casa, con vari gradi di mal di testa.
  • Se hai già segnalato un passaporto come rubato/scomparso e lo ritrovi in ​​seguito, non tentare di usarlo. I passaporti rubati/scomparsi vengono inseriti nel database dell'Interpol per evitare abusi e chiunque tenti di entrare in un paese utilizzandone uno alzerà enormi bandiere rosse.
• Se sei vittima di un crimine, la tua ambasciata può metterti in contatto con avvocati, traduttori e polizia. Non pagheranno alcuna spesa.
• Se perdi tutti i tuoi soldi, la tua ambasciata Maggio, in casi estremi, organizzare il trasporto a casa. Questa è l'ultima risorsa (cercheranno di contattare amici/parenti e farli trasferire prima i soldi) e dovrai pagare i costi con gli interessi al tuo ritorno.
• Se vieni arrestato, hai diritto all'assistenza consolare. Ciò significa che l'ambasciata può fornirti un elenco di avvocati e traduttori e contattare la tua famiglia. L'ambasciata non può pagare multe o spese legali, farti uscire di prigione, interferire nel processo giudiziario del paese ospitante o cercare di esentarti dalle leggi locali.
• Se sei ricoverato, l'ambasciata può informare gli assicuratori oi parenti. Non possono pagare le bollette per tuo conto.
• se muori, l'ambasciata confermerà la tua identità, contatterà i parenti più prossimi e ritirerà i documenti. Non possono sostenere spese come funerali o trasporto della salma.
• In caso di improvviso scoppio di una guerra o di disordini civili molto gravi, la tua ambasciata Maggio organizzare voli di evacuazione per te e altri concittadini, nonché per altri di cui potrebbero avere responsabilità. Se ciò accade o meno è a discrezione del governo del tuo paese, ma per lo meno, possono aiutare a tenere aggiornata la tua famiglia sulla tua situazione e fornirti assistenza nell'organizzazione di viaggi di emergenza se lo desideri vai a casa.

Le ambasciate di solito non possono assisterti in questioni legali se tieni cittadinanza del paese in cui ti trovi attualmente anche se sei cittadino anche del paese dell'ambasciata.

Soldi di emergenza

Guarda anche: I soldi

Supponendo che qualcuno sia disposto a inviarti denaro, ci sono diversi modi per ottenere denaro in un attimo.

• Deposito diretto Qualcuno deposita o trasferisce denaro sul tuo conto bancario. Quindi usi la tua carta bancomat per prelevare. Questo è il metodo più economico per ottenere denaro, supponendo che tu abbia qualcuno disposto a depositare denaro su di te e tu stesso abbia accesso al conto!
• Western Union Non è il modo più economico per inviare denaro, ma è estremamente popolare per la sua praticità e per il fatto che Western Union ha uffici in così tante città in tutto il mondo.
• Anticipo contanti con carta di credito Le carte di credito possono essere utilizzate per prelevare contanti sia tramite un bancomat (se ti è stato rilasciato un PIN) sia di persona presso uno sportello bancario convenzionato. (In molti paesi, sta diventando sempre più ATM solo.) Prima di tentare questa operazione, si consiglia vivamente di contattare la società della carta di credito per chiedere informazioni sulle commissioni e sulle banche partecipanti alla propria destinazione. Molte società di carte di credito addebitano il 3% dell'importo dell'anticipo con gli interessi che maturano a partire da tale data.
• Fedex e altri corrieri notturni ufficialmente disapprovano l'invio di contanti nelle loro buste. Ma poiché la consegna è così affidabile, molti scelgono di inviare modeste somme di denaro in buste notturne. I tempi di consegna sono generalmente da uno a cinque giorni, a seconda della località. Nota che questo potrebbe essere illegale in alcuni paesi.
• Conto fiduciario OCS Questo è il nome ufficiale del servizio attraverso il quale un cittadino americano può ricevere denaro inviato da un amico o un parente tramite un'ambasciata statunitense. La commissione per un conto OCS Trust è di $ 30, inoltre commissioni per il bonifico. Il metodo permette di mittente per specificare esattamente come devono essere utilizzati i soldi: se il mittente specifica che i fondi sono per un biglietto aereo per casa, ad esempio, è esattamente quello che verrà acquistato e nient'altro. A causa delle commissioni e delle complicazioni, i conti fiduciari OCS vengono generalmente utilizzati solo in emergenze estreme, ad esempio quando il destinatario non può recarsi fisicamente in una banca o in un ufficio Western Union.