Viaggiatori con disabilità - Travellers with disabilities

disabilità non devi rendere impossibile il viaggio. La maggior parte delle nazioni ad alto reddito ha implementato requisiti rigorosi per l'accessibilità per legge negli ultimi decenni e la legislazione degli Stati Uniti su questo argomento è persino servita da modello per un accordo delle Nazioni Unite. Detto questo, alcuni luoghi, per incuria, mancanza di risorse o restrizioni storiche, sono piuttosto difficili da raggiungere per le persone con alcune disabilità. I problemi comuni includono i marciapiedi segnati da buche e o bloccati da pali che sporgono ad angoli strani, che rendono il camminare una sfida anche per il sano e inibiscono notevolmente la mobilità su una sedia a rotelle, infrastrutture di trasporto pubblico insufficienti o inesistenti, progettazione valutaria sconsiderata e inutilmente rumoroso ristoranti.

Non vedenti e ipovedenti

Attraversamento con pavimentazione tattile

Entrare

Nella maggior parte del mondo, gli aeroporti e le stazioni ferroviarie sono generalmente luoghi gestibili per una persona non vedente o ipovedente con capacità motorie ragionevoli, ad eccezione dei problemi di navigazione causati dalla folla in rapido movimento. Pianifica più tempo per spostarti da un luogo all'altro e lascia che le orde brulicanti ti sorpassino. Per la sicurezza dell'aeroporto, dovrai sapere cosa hai messo sullo scanner per essere sottoposto a raggi X e come descriverlo quando esce dall'altra parte. Se hanno una domanda su alcuni dei tuoi bagagli a mano, non ti sarà permesso di toccarli per confermare che sono tuoi prima che lo abbiano ricontrollato. Quindi, se un agente di sicurezza chiede vagamente a qualcuno nella tua direzione, "È tuo?", preparati a dire che hai portato una giacca di lana nera, un laptop MacBook Air, una valigetta in pelle nera e un iPhone in una custodia in gomma siliconica.

La qualità del servizio di autobus varia molto di più e la tua prossima fermata dopo l'aereo o il treno potrebbe essere l'autobus locale o la navetta dell'hotel. Alcune città hanno autobus parlanti, app accessibili che puoi scaricare per pianificare il tuo percorso ed etichette braille sui pulsanti delle fermate. In altri posti, devi fare affidamento sull'autista per dirti su quale autobus stai salendo, in quale direzione sta andando e quando è la tua fermata.

Se hai una certa visione, contrassegna il tuo bagaglio in un modo che ti permetta di identificarlo. Non ci saranno molte persone con le loro valigie coperte da un bordo all'altro in una grande X o altra forma realizzata con nastro adesivo rosa neon. Se hai bisogno di qualcosa che non si basa sulla vista, prendi in considerazione un dispositivo vocale elettronico specializzato o un modello tattile, magari fatto di nodi in una corda sottile avvolta in modo molto sicuro attorno al manico.

Una volta che sei lì

Ci sono alcuni hotel specializzati in ospiti non vedenti e ipovedenti. Questi hotel offrono funzionalità ad alto contrasto, comandi dell'ascensore parlanti, chiavi delle camere che rendono facile dire quale estremità va per prima e capire altrimenti cosa ti semplifica la vita. Tuttavia, le probabilità sono che arriverai in un hotel tipico. In tal caso, informa l'hotel di eventuali richieste che hai quando effettui la prenotazione. Quando possibile, parla con il personale dell'hotel locale della loro struttura prima di prenotare la tua camera, piuttosto che affidarti a un call center centrale. Al tuo arrivo, la procedura di check-in sarà probabilmente la stessa di qualsiasi altra transazione, fino al dettaglio di dover spiegare all'impiegato come posizionare la tua carta di firma o chiedendogli di utilizzare il bordo superiore della tua carta di credito per indicare il bordo inferiore della riga della firma. Chiedi a qualcuno di accompagnarti nella tua stanza, almeno la prima volta, in modo da poterti orientare, verificare la presenza di porte di vetro quasi invisibili e altri ostacoli lungo il percorso e anche di capire la chiave della stanza. Alcuni hotel consegnano un giornale in ogni camera al mattino. Questo rischio di inciampo può di solito essere fermato o trattenuto presso la reception su richiesta.

Se utilizzi strumenti informatici specializzati, come uno screen reader o un software per lo zoom, porta il tuo laptop, un taccuino braille o altri dispositivi elettronici. Quasi sicuramente non troverai quello che cerchi in un internet café. Chiedi al personale dell'hotel di indicare dove si trovano nella stanza le prese elettriche e le prese per i cavi internet.

Se viaggi per lavoro, potresti non avere tempo per fare molto altro. Ma se sei in vacanza o ti aspetti di avere un po' di tempo, allora considera le tue opzioni. Chiedi al personale dell'hotel per aiutarti a trovare il tuo mezzo di trasporto preferito, così come per consigli generali. Se sei interessato alla tua destinazione, prova a iscriverti a una visita guidata, in modo da poter ascoltare la guida turistica che descrive la storia e la cultura. I grandi musei di storia e arte a volte organizzano visite guidate speciali per non vedenti e ipovedenti. Un negozio di articoli da regalo che vende modelli in scala di famosi edifici e monumenti locali potrebbe farti toccare con mano, così puoi capire meglio i luoghi che hai appena visitato.

Potresti anche essere in grado di ottenere consigli utili sulla tua destinazione dall'istituto locale per la cecità a destinazione.

Cani guida

In generale, il viaggio dovrebbe essere pianificato con largo anticipo quando si viaggia all'estero con un cane guida. Poiché i cani possono essere portatori di malattie, in molti paesi sono richiesti test speciali, vaccinazioni e documenti, in particolare i paesi insulari. I paesi con tali requisiti includono Regno Unito e Irlanda, Australia, Nuova Zelanda, Giappone, Svezia, Norvegia e Finlandia. Lo stato americano delle Hawaii ha requisiti molto simili, che sono più severi di quelli in uso negli Stati Uniti continentali.

Molti paesi consentono i cani guida dove i cani non sono normalmente ammessi (ad esempio, all'interno di un ristorante, sui mezzi pubblici), mentre la maggior parte dei paesi in via di sviluppo non ha leggi che consentono i cani guida nei luoghi pubblici e la gente del posto potrebbe non distinguere la differenza tra cani da compagnia e cani guida, causando problemi nell'entrare in luoghi dove i cani da compagnia sono vietati.

Non udenti e con problemi di udito

I viaggiatori non udenti o con problemi di udito (HOH) possono beneficiare di alcune caratteristiche specifiche, come le luci sugli allarmi antincendio. Se non riesci a sentire gli allarmi antincendio, informa sempre il personale dell'hotel della tua situazione uditiva al momento del check-in.

Quasi tutti i ristoranti, specialmente nelle aree con significativi viaggi internazionali, possono accettare ordini da commensali che si limitano a indicare ciò che vogliono sul menu. Un numero crescente di ristoranti informali consente di ordinare online per l'asporto o la consegna, riducendo il rischio di problemi di comunicazione.

Alcuni ristoranti e negozi hanno dipendenti che usano la lingua dei segni. Se viaggi vicino a una grande scuola per sordi e studenti HOH, è probabile che troverai più strutture abituate a clienti che non sentono bene. Ad esempio, se ti trovi vicino a Washington, D.C., potrebbe valere la pena fare un viaggio dall'altra parte della città fino alla sua Vicino a nord-est distretto, per essere vicino alle attività commerciali che si rivolgono a studenti e personale della famosa Università Gallaudet.

Il rumore è un problema in molti ristoranti e può colpire tutti. La maggior parte dei ristoranti farà del suo meglio per accogliere le persone che vogliono essere in grado di sostenere una conversazione, quindi vale la pena chiedere se è disponibile un tavolo tranquillo. I creatori dell'app SoundPrint, che mira a classificare il rumore di crowdsourcing per i ristoranti americani, affermano che i ristoranti cinesi e indiani americani tendono ad essere meno rumorosi rispetto ad altri tipi di ristoranti negli Stati Uniti.

Mobilità ridotta

Rampa per sedie a rotelle per un centro commerciale in Johor, Malaysia.

Le infrastrutture per le persone con mobilità ridotta variano notevolmente. Quando si considerano le destinazioni, guardare alle città che hanno ospitato le Olimpiadi (e le Paralimpiadi) è un buon punto di partenza. Le rampe per sedie a rotelle e l'accessibilità fanno parte della preparazione. I paesi sviluppati tendono ad avere infrastrutture migliori per supportare i viaggiatori con mobilità ridotta rispetto ai paesi in via di sviluppo. Tuttavia, alcuni sistemi di trasporto pubblico come la metropolitana di Parigi hanno un design poco accessibile, nonostante servano la capitale di uno dei paesi più ricchi della Terra. Le infrastrutture di nuova costruzione tendono a tenere presente l'accessibilità durante la fase di progettazione, mentre le infrastrutture più vecchie spesso non lo fanno.

In molti paesi alcune categorie di stabilimenti, compresa la maggior parte dei servizi pubblici, devono essere accessibili con sedia a rotelle. Anche così, potrebbe essere utile chiamare in anticipo, poiché la porta da utilizzare potrebbe essere una porta sul retro chiusa a chiave o potrebbe essere temporaneamente bloccata da lavori stradali.

I permessi utilizzati per accedere ai parcheggi dedicati sono in parte standardizzati; un tag di un paese membro dell'International Transport Forum dovrebbero essere valido in quasi tutta l'Europa e il Nord America e in una dozzina di paesi altrove sotto il riconoscimento reciproco dei contrassegni di parcheggio risoluzione.

Autismo

I viaggiatori con autismo (compresa la sindrome di Asperger) si sentono spesso sopraffatti dal rumore e dal "trambusto" generale. Gli aeroporti e i treni sono spesso molto rumorosi. Un paio di cuffie con cancellazione del rumore può attutire il suono, mentre un fidget spinner può fungere da distrazione. Alcuni aeroporti hanno aree sensoriali o stanze tranquille per fornire un ambiente rilassante. Informarsi in anticipo se un hotel offre camere a misura di autismo, il che riduce l'ansia dei viaggiatori che sono particolarmente sensibili ai cambiamenti del nuovo ambiente durante il viaggio.

I viaggiatori con autismo sono spesso vulnerabili a fregature, poiché possono trovare più difficile capire quando qualcuno gli sta mentendo. Avere una solida conoscenza dei tipici crimini e truffe locali e esercitarsi su come rispondere agli estranei può aiutare a contrastare le truffe. Il punto fondamentale è che tu in questo contesto dovrebbero ignora la maggior parte degli estranei che affermano di aver bisogno di aiuto, così come quelli che offrono aiuto che non hai cercato. Se qualcuno ha bisogno di aiuto, ci sono persone del posto che sono meglio attrezzate per fornirlo.

Rispetto

Parcheggio per disabili in Malaysia

Tieni a mente quanto segue quando viaggi o incontri un compagno di viaggio che è disabile.

  • Se hai bisogno di interagire con una persona con disabilità, parla direttamente a quella persona, nello stesso modo in cui parleresti con qualsiasi altro estraneo su cui vorresti fare un'impressione favorevole. Ad esempio, non chiedere ai figli di un cieco cosa vorrebbe fare; chiediglielo direttamente.
  • Non toccare le persone con disabilità, né le loro attrezzature o altri oggetti, senza prima aver ottenuto il loro permesso. "Posso aiutarti con questo?" è più educato che prendere le loro cose. Preparati a rifiutare la tua offerta di aiuto.
  • Tutte le persone hanno interessi diversi e, una volta che gli aspetti pratici sono stati presi in considerazione, la disabilità di una persona è raramente la cosa più importante nella loro vita. Qualcuno in sedia a rotelle potrebbe preferire trascorrere la giornata in un santuario degli uccelli piuttosto che partecipare a una corsa su sedia a rotelle, e una persona cieca potrebbe preferire discutere della cultura locale e della storia di una città piuttosto che dell'assenza di braille nelle mostre del museo.
    • Non chiedere come o quando sono diventati disabili. Probabilmente sono già stufi di raccontare quella storia. Chiedi le stesse cose che chiederesti a qualsiasi persona non disabile, che include chiacchiere sulle tue avventure con altri viaggiatori e richieste di consigli su attrazioni e ristoranti locali da parte di persone che hanno familiarità con la tua destinazione.
    • Non fare battute o dire cose intelligenti. Li hanno già sentiti tutti, da "Non investirmi su quella sedia a rotelle" a "Vorrei proprio poter salire sull'aereo prima", centinaia di volte.
  • Non c'è bisogno di parlare ad alta voce o lentamente con i non vedenti. Possono sentirti abbastanza bene.
  • Non accarezzare, nutrire o distrarre in altro modo un cane guida senza prima chiedere il permesso del proprietario.
  • Sebbene l'ignoranza, la pigrizia e l'arroganza possano essere probabilmente classificate come disabilità, sono autoinflitte e non qualificano per occupare un parcheggio per disabili. Questi parcheggi sono riservati per facilitare l'ingresso e l'uscita da un veicolo a persone in sedia a rotelle, o che utilizzano stampelle o un bastone.
    • Allo stesso tempo, se vedi qualcuno che cammina da solo da uno spazio per disabili senza alcuna difficoltà apparente, non saltare alla conclusione che la persona non è qualificata per occupare lo spazio. I permessi di parcheggio per disabili sono spesso disponibili per molte persone che non usano la sedia a rotelle, ma hanno altre condizioni che limitano seriamente la loro mobilità (come un'amputazione della gamba, determinate condizioni cardiache o respiratorie o dolore cronico grave). L'autista può anche entrare all'interno per prelevare la persona che ha il diritto di utilizzare lo spazio e assistere quella persona nell'ingresso nel veicolo.
  • La maggior parte delle persone raramente pensa ai servizi igienici perché sono sempre presenti e facili da usare, ma per una persona con limitazioni motorie, utilizzare un bagno standard può essere molto difficile o addirittura impossibile. Controlla i servizi igienici prima di pianificare un'uscita.

Informazioni sui paesi

Mappa ruote contiene informazioni sui luoghi accessibili in sedia a rotelle in molti paesi. Le informazioni sono piuttosto basilari con 3 livelli: tutte le stanze accessibili, alcune stanze accessibili, non accessibili.

Lonely Planet ha creato una risorsa gratuita per trovare informazioni sull'accessibilità per paese chiamata Risorse online di viaggio accessibili. Il Forum di viaggio accessibile è un sito web per la condivisione di informazioni tra viaggiatori con disabilità.

Unione europea / Eurozona

Le banconote e le monete in euro sono volutamente progettate per essere facilmente riconoscibili al tatto. Mentre la moneta da dieci cent è leggermente più piccola della moneta da cinque cent, è facilmente distinguibile per la sua cresta. Allo stesso modo la moneta da cinquanta centesimi, sebbene più grande della moneta da un euro, ha anche una cresta diversa. Inoltre, le banconote aumentano di dimensioni all'aumentare della denominazione. L'Unione Europea cerca anche di stabilire standard comuni di accessibilità, soprattutto nelle nuove costruzioni e nei trasporti pubblici. La maggior parte degli operatori di autobus e molti operatori ferroviari dovrebbero essere in grado di ospitare persone su sedia a rotelle, anche se più stazioni rurali potrebbero non avere ascensori e le piattaforme legacy potrebbero non avere l'altezza giusta per il materiale rotabile attuale.

Finlandia

La consapevolezza generale dei problemi di accessibilità è piuttosto alta, sebbene in pratica ci siano ancora molti problemi. La maggior parte delle strutture pubbliche e molte private hanno sistemazioni per persone con sedia a rotelle o apparecchi acustici. Ad ogni modo è una buona idea chiamare in anticipo per verificare eventuali accordi speciali (come l'ingresso da una porta sul retro chiusa a chiave) e avere una compagnia che possa aiutare con problemi imprevisti.

I bagni progettati per l'uso con sedia a rotelle sono comuni dove c'è più di un bagno. Gli edifici pubblici, le stazioni degli autobus e dei treni e i moderni centri commerciali dovrebbero essere una scommessa abbastanza sicura.

Le guide cinofile sono accettate anche ad es. negozi, dove i cani in genere non sono ammessi. Molti semafori hanno segnali acustici. Sugli autobus di solito c'è un posto riservato dietro al conducente, ma in pratica quel posto potrebbe non avere spazio per il cane ma nel corridoio. Chiedi all'autista (qualsiasi altro passeggero può aiutare con la traduzione, se necessario). I cani guida e da assistenza generalmente viaggiano gratis, anche sulle ferrovie, dove dovresti includerli nel tuo biglietto.

Laddove trovare un parcheggio può essere difficile, spesso ci sono parcheggi riservati alle persone con disabilità. C'è un permesso speciale per utilizzare questi parcheggi. I permessi stranieri sono riconosciuti, dato che hanno il simbolo internazionale.

Le ferrovie hanno le automobili accessibile con sedia a rotelle sulla maggior parte dei percorsi; vagoni letto ognuno ha una cabina per una persona con disabilità e il suo assistente. L'assistenza può essere ordinata in anticipo, dalla piattaforma al tuo posto; i conduttori ti aiuteranno sul treno stesso. Se hai un assistente personale (qualsiasi adulto) che viaggia con te, riceve un biglietto gratuito, a condizione che tu sia in sedia a rotelle o che abbia un certificato accettato. Chiamata ☏0800-166-888 (numero non geografico) per dettagli.

Autobus locali ad es. Turku sono attrezzate per l'accesso in sedia a rotelle (e l'utilizzo degli autobus è gratuito, anche per un assistente).

Il banconote e monete in euro sono fatti per essere facilmente distinguibili l'uno dall'altro senza vedere.

Metsähallitus, responsabile dei parchi nazionali, fornisce informazioni sull'accessibilità per ogni destinazione, molte delle quali hanno percorsi accessibili con sedia a rotelle assistita o motorizzata. Le mostre nei centri visitatori sono generalmente accessibili.

Esistono numeri di emergenza SMS regionali specifici per coloro che non possono comunicare con la voce. Questi non sono pubblicati su Internet. Richieste a ☏ 358 295-480-112.

Giappone

Perù

Tour in sedia a rotelle di Machu Picchu sono disponibili, così come i tour accessibili della Altopiani Inca. Apumayo Expediciones è il tour operator accessibile più affermato della zona.

Sud Africa

Guarda anche Viaggi per disabili in Sudafrica

Regno Unito

L'accessibilità nel Regno Unito è generalmente buona.

La discriminazione deliberata contro le persone con disabilità è proibita dalla legge, con molte destinazioni e luoghi popolari che sono andati notevolmente oltre gli adeguamenti "ragionevoli" richiesti.

stati Uniti

Mentre gli Stati Uniti per la maggior parte sono molto bravi ad accogliere i viaggiatori disabili, un'eccezione lampante è il denaro per i viaggiatori non vedenti. Mentre le monete possono essere distinte relativamente facilmente dai non vedenti, le dimensioni fisiche delle monete non si riferiscono in modo coerente al valore della moneta. In particolare, il centesimo (10 centesimi) è fisicamente la moneta più piccola. La situazione per la cartamoneta (banconote) è ancora peggiore per i non vedenti. Tutte le denominazioni hanno la stessa dimensione fisica (a differenza dell'euro, in cui le banconote aumentano di dimensione fisica all'aumentare della denominazione), e non ci sono caratteristiche tattili che consentano alle persone non vedenti di distinguere facilmente le diverse denominazioni al tatto. Una riprogettazione di ogni nota degli Stati Uniti che includerebbe una funzione tattile per accogliere meglio le persone che identificano la valuta al tocco è stata ritardata al più presto fino al 2021. Nel frattempo, l'American Foundation for the Blind ha pubblicato una guida dettagliare modi alternativi per identificare la valuta.

Guarda anche

Questo argomento di viaggio di Viaggiatori con disabilità è un contorno e ha bisogno di più contenuti. Ha un modello , ma non sono presenti abbastanza informazioni. Per favore, buttati e aiutalo a crescere !