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| Informazioni brevi | |
| Codice IATA | LX |
|---|---|
| posto a sedere | Basilea, Svizzera |
| Volume di passeggeri | 13,5 milioni (2008) |
| obiettivi | A casa e all'estero |
| alleanza | Star Alliance |
| Internet | www.swiss.com |
| Telefono | 0848 700 700 (Svizzera) |
Il Swiss International Air Lines (corto svizzero) è la compagnia aerea di bandiera della Svizzera. È una figlia di Lufthansa e serve destinazioni nazionali e in diversi continenti.
storia
Swiss è la società successore della prima Swissair. Ha dovuto dichiarare bancarotta nel dicembre 2001 a causa di una cattiva gestione e di problemi finanziari. Mentre Swissair era una compagnia aerea di stato, Swiss è ora organizzata secondo il diritto privato ed è di proprietà di Lufthansa tedesca. La società precedente era la Crossair, che è stata ribattezzata Swiss International Air Lines nel maggio 2002.
flotta
Swiss attualmente gestisce 59 velivoli del produttore di aeromobili Airbus e altri 5 sono stati ordinati. L'età media della flotta è di 10,5 anni. [1]
Per i voli a lungo raggio Swiss utilizza aeromobili del tipo Airbus A340-300 e A330 uno, con l'A330-200 di circa 10 anni sostituito dal nuovissimo A330-300. Macchine del volo su rotte di corto e medio raggio A320-Famiglia - A319, A320 e A321. Ci sono 20 aerei sulle rotte regionali Avro RJ100 utilizzato dalla controllata Swiss Global Air Lines operare. Altri otto velivoli di altre compagnie aeree sono attualmente in uso per la compagnia svizzera, mentre quattro dei propri velivoli sono di proprietà della controllata Edelweiss Air sono stati presentati.
| Tipo di aereo | numero | Età media | compagnia aerea |
|---|---|---|---|
| Airbus A319 | 7 | 13 anni | |
| Airbus A320 | 20 | 13 anni | |
| Airbus A321 | 6 | 14 anni | |
| Airbus A330-200 | 2 | 11 anni | |
| A330-300 | 10 | meno di 1 anno | |
| A340-300 | 15 | 9 anni | |
| Airbus A319 | 1 | 6 anni | BMI (British Midland) |
| Airbus A320 | 3 | 11 anni | Edelweiss Air |
| Airbus A330-200 | 1 | dieci anni | Edelweiss Air |
| Avro RJ 100 | 20 | 13 anni | Svizzera Europea |
| Saab 2000 | 1 | 14 anni | Darwin Airlines |
| Boeing business jet | 1 | 5 anni | PrivatAir |
| Fokker 100 | 2 | 16 anni | Contatta l'aria |
| Fokker 100 | 3 | 18 anni | elvetico |
alleanze
Swiss è membro della più grande alleanza aeronautica del mondo, la Star Alliance. Insieme alla casa madre Lufthansa, da cui Swiss è stata rilevata nel giugno 2007, offre voli verso tutti i continenti e i clienti beneficiano di un'ampia gamma di voli possibili. Questo include anche il programma frequent flyer Miglia e altro (più su questo QuiInoltre, la controllata vola Svizzera globale La partecipazione al 100% vola anche su rotte europee con apparecchiature più piccole e con aeromobili Boeing 777 di nuova acquisizione su rotte mondiali e nelle famose aree di vacanza Edelweiss Airche gestisce regolarmente anche rotte SWISS in Europa in wet lease. Sulle rotte a corto raggio, Swiss utilizza anche aerei Fokker 100 ed Embraer 190 di Helvetic Airways. Bombardier Dash-8 2000 attualmente volano da Zurigo a Lugano Compagnie aeree austriache per conto di Swiss e tra Zurigo e Newark vola PrivatAir per la più grande compagnia aerea svizzera.
Instradare la rete e gli hub
SWISS vola verso numerose destinazioni sia europee che intercontinentali. I tornelli sono in Zurigo e Ginevra, l'aeroporto di Basilea-Mulhouse è stato abbandonato come destinazione e hub nel 2015.
Un importante obiettivo intercontinentale per gli svizzeri sono stati Uniti. Solo New York viene servito fino a tre volte al giorno da Zurigo e tutti i giorni da Ginevra. In Canada è Montreal unico obiettivo. Oltre ad altri voli per Asia, Africa e Nord America ha anche la destinazione San Paolo come unica destinazione sudamericana di grande importanza per gli svizzeri.
Attraverso accordi di codeshare con diverse compagnie aeree del Star Alliance così come al di fuori di esso, la Svizzera è stata in grado di espandere la sua rete di rotte.
La consociata del Gruppo Lufthansa è un partner importante nell'offerta di voli Edelweiss Air, che offre anche una rete di collegamenti più ampia da Zurigo. Al sito web
Classi di trasporto
A seconda del collegamento aereo, SWISS offre tre classi di trasporto: Economy Class, Business Class e First Class.
La classe Economy offre posti a sedere in cabina con 8 posti in fila (2-4-2) sulle rotte a lungo raggio degli Airbus A330 e A340, mentre i posti classici 3-3 sono offerti sulle rotte più brevi con un aeromobile più piccolo (eccezione: Avro RJ e Fokker 100 l'elvetico 2-3 ciascuno, Embraer 190 l'elvetico 2-2).
In Business Class, i passeggeri a lungo raggio (A330 / A340) troveranno una disposizione dei posti sfalsata con un massimo di 5 posti per fila (2-2-1 o 1-2-2). Questi sedili possono essere posati completamente piatti. Sulle rotte più brevi con un aeromobile più piccolo, le prime file di normali posti a sedere in classe economica vengono utilizzate anche per la classe business, sebbene il posto centrale sia mantenuto libero per gruppi di tre persone (questo non si applica al lato sinistro dell'Avro JR e del Fokker 100 ed entrambi i lati dell'Embraer 190, dove sostanzialmente sono disponibili solo 2 posti - qui viene utilizzato solo un posto per fila e lato).
In First Class, offerta solo sui collegamenti a lungo raggio, il viaggiatore troverà due prodotti diversi a seconda dell'aeromobile utilizzato, entrambi caratterizzati da una disposizione dei posti a 4 posti in fila (1-2-1). Il nuovo prodotto su tutti gli Airbus A330 e Boeing 777 offre, oltre a un design rivisto e nuovi sedili con ammortizzazione ad aria variabile, in particolare uno schermo privacy aggiuntivo a scomparsa. L'invecchiamento degli interni di First Class sugli aeromobili Airbus A340, invece, non offre queste caratteristiche di comfort.
lounge
SWISS gestisce le proprie lounge presso i propri hub | Zurigo e Ginevra così come a Chicago e New York JFK. Nella maggior parte degli altri aeroporti della rete di rotte, gli ospiti business e di prima classe, nonché i clienti con status Miles & More possono utilizzare le lounge delle compagnie aeree partner di StarAlliance o le lounge convenzionate.
A Zurigo, i viaggiatori d'affari e di prima classe, i Frequent Traveller Miles & More, i Senators (e altri membri StarAlliance Gold) e i clienti con status HON Circle hanno tre lounge business e senator (uno ciascuno nell'area Schengen e due nell'area non Schengen). ), sono disponibili una lounge arrivi ("SWISS Arrival Lounge", aperta solo fino alle 13:00) e due lounge di prima classe. Il catering offerto spazia da piatti pronti e zuppe preriscaldati nelle lounge business e senator fino a menu completi à la carte preparati al momento nelle lounge di prima classe. Tre delle sei lounge dell'area Schengen (Business A, First Class A e Arrival) sono dotate di docce, i visitatori della Senator Lounge in Area Partenze A possono utilizzare le docce nell'adiacente Business Class Lounge. Tutte le lounge offrono una ricezione Wi-Fi gratuita e illimitata che richiede la registrazione (tramite SMS o alla reception della lounge).
Programma frequent flyer
Il programma bonus svizzero si chiama Miglia e altro (Tedesco Miglia e altro) ed è stato originariamente introdotto da Lufthansa. Come passeggero, accumula le cosiddette miglia premio, che può convertire in beni materiali, e miglia status, che le offrono un servizio migliore o altri vantaggi negli aeroporti e a bordo. Chiunque può registrarsi gratuitamente sul sito Web del programma all'indirizzo www.miles-and-more.com o registrati utilizzando un modulo di registrazione nella rivista di bordo. Ora puoi usare il Star Alliance Guadagna miglia e ci sono molti altri partner con cui questo è possibile, come compagnie di autonoleggio, hotel, compagnie assicurative e abbonamenti a giornali. C'è anche una carta di credito Miles & More con la quale può accumulare automaticamente un miglio premio ogni 2 franchi di spesa.
Miglia premio riscuoti su ogni volo o quando fai acquisti presso uno dei partner. Questi possono poi essere scambiati con premi in natura. Ciò include, ad esempio, voli gratuiti o upgrade a una classe di prenotazione migliore (ad esempio da Economy a Business), ma anche sconti con i partner. Lufthansa gestisce una propria catena di negozi con filiali in diversi aeroporti, denominata Negozio mondiale. Allo stesso modo, la Svizzera ha il suo primo nel giugno 2010 Negozio svizzero aperto all'aeroporto di Zurigo. Qui puoi pagare tutti o alcuni degli articoli con le miglia. Puoi anche pagare le merci vendute a bordo con le miglia.
Miglia di stato possono essere ritirati solo sui voli con Lufthansa e alcune compagnie aeree partner. Il numero di miglia accumulate dipende dalla classe di prenotazione e dalla lunghezza della tratta del volo. Più alta è la classe e più lungo è il percorso, più miglia accumuli. Il numero di miglia accumulate in un anno solare determina lo "stato" del cliente. A partire da 35.000 miglia status (o 30 voli individuali, con collegamenti di trasferimento che contano come due voli) sei Viaggiatore frequente, da 100.000 senatore e da 600.000 miglia entro due anni solari consecutivi si riceve lo status di uno Membro HON Circle. A seconda del tuo stato, hai diversi vantaggi, come franchigie bagaglio più elevate, accesso alle rispettive lounge o priorità al check-in.
Registrare
Il check-in è possibile sia in aeroporto (al banco o alla macchina) sia online.Con quest'ultima modalità sono disponibili un sito web desktop, nonché siti mobili e app mobili per Android e iOS, tra cui è possibile scegliere un posto a sedere. Su molti collegamenti, al momento della prenotazione online, è possibile specificare se si desidera effettuare il check-in automatico. Qualche tempo prima della partenza riceverà automaticamente una carta d'imbarco via e-mail, che in linea di principio corrisponde al normale check-in online. Tuttavia, questo servizio non è possibile negli aeroporti di partenza in cui il check-in viene effettuato da una compagnia aerea partner (ad es. Lufthansa o SAS). In questo caso il passeggero dovrà utilizzare anche il rispettivo servizio della compagnia aerea partner per il regolare check-in online. Le carte d'imbarco inviate via e-mail contengono anche un file Passbook come allegato per l'utilizzo con dispositivi mobili con versione iOS 6 o successiva e con varie app Android corrispondenti.
Opzioni di prenotazione
I biglietti possono essere prenotati tramite un'agenzia di viaggi o direttamente sul web swiss.com o per telefono:
ulteriori numeri di prenotazione da altri paesi
link internet
www.swiss.com - Sito ufficiale della compagnia aerea
Evidenze individuali
- ↑fatti e cifre su swiss.com
